道眼前有问题需要解决,对方却一上来就想装作什么都没看见,什么都没发生的样子,想把这件事情掀过去。
她微微勾起嘴角,笑容冷了下来,缓缓道:“你放心,很快,你就不忙了。”
经理疑惑地望着简莫染,还没来得及问什么,就听见简莫染冷冽地质问:“王经理,现在,还是来说说这件事要怎么解决吧,你玩忽职守的事,没有培训和约束好底下员工的事,我们以后再说。”
王经理额头上冷汗又滚了下来。
都说简氏集团最难缠的人不是董事会那些老古董,而是年纪轻轻的职场新人简莫染。
起初,他还不以为然,如今站在对面面前,却是下意识不安和踌躇。
他斟酌了许久的语气,才缓缓说出一句:“这件事我们刚才来的路上听说了,就是导购不懂事而已,那导购是个新人,不懂规矩,冒犯了这一点客户小姐,你放心,你要退货,我们肯定是全额给你退的。”
林莉不屑儿嗤笑一声,当场就反问了一句:“不需要看吊牌确认一下是不是你们这里的衣服吗?”
“不……不用了。”经理语气哆嗦了一下,有些紧张,心底把不懂事的孔雪骂了千万遍。
林莉却不依不饶起来,淡淡道:“我看还是确认一下吧,购物记录和昨天的监控,调出来看清楚了再来退货,我可不想让人议论我碰瓷,看了购物记录你们就知道我昨天什么时间成交的衣服,自然就可以去查监控了。”
她心里憋着火气,说话的声音自然算不得好听。
经理有些为难地望着简莫染:“这……倒不用这么麻烦的,不就是六七万的单子退给你就是了。”
“用的,按照客户说的去做。”简莫染却也是赞同林莉的做法的,只有这样,才能消除彼此之间的隔阂。
而且,简莫染还有一件事需要确认。
如果衣服真是从这里卖出去的……什么时候羽霓的单品价格这么高了,完全出乎她的意料。
不是季洁不是还说,打过一段时间的价格战吗?
这个价格是最近调回来的,还是一直这样,还是这就是恨奥美比价格战够调低下来的价格。
简莫染都这么说了,王经理只能按照林莉的要求去做,调了购物记录和监控出来,一行人盯着监控画面,王经理硬着头皮说:“林小姐谢谢衣服确实是从我们这里买的,你看有什么不满意的地方,我们给你退货。”
林莉提来的衣服就放在前台那边的柜子上,前台去把袋子都拎了过来。
林莉掏出一件衣服,满脸冷冽地拍在简莫染面前:“你们自己看看,你们这衣服值这个价钱吗,之前质量也没这么差吧,最近真的是越来越不像样子了,不仅质量差,掉毛严重,走线,价格还比之前贵了。”
简莫染接过衣服看了一眼,虽然她说的谢谢问
请收藏:https://m.jiuling8.com
(温馨提示:请关闭畅读或阅读模式,否则内容无法正常显示)